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公務(wù)機(jī)市場(chǎng)的大買(mǎi)家

2012年02月07日


  三年前,民生金融租賃股份有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)民生租賃)初涉公務(wù)機(jī)市場(chǎng)時(shí),沒(méi)人會(huì)想到,它會(huì)成為全球公務(wù)機(jī)市場(chǎng)上最大的中國(guó)買(mǎi)家。

  “美國(guó)灣流公司推出G250型公務(wù)機(jī)時(shí),我們提出,由于東西方文化的差異,這個(gè)型號(hào)在中國(guó)是‘傻冒’的意思,中國(guó)客戶(hù)會(huì)很難接受。灣流起初并未在意,但當(dāng)我們?cè)俅翁岢龊螅瑸沉鹘o予了高度重視,公司總裁親自飛到香港向我慎重征求意見(jiàn)?!?/p>

  在輕松幽默的談話(huà)中,民生租賃董事長(zhǎng)孔林山將我們帶入了公務(wù)機(jī)業(yè)務(wù)的精彩世界。這是2011年歲末的一個(gè)下午,北京香山腳下的民生租賃公務(wù)機(jī)俱樂(lè)部里,客廳墻壁上掛滿(mǎn)了民生租賃客戶(hù)接收公務(wù)機(jī)的精彩瞬間。在接受《私人飛機(jī)》長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多小時(shí)的專(zhuān)訪中,面對(duì)中國(guó)公務(wù)機(jī)產(chǎn)業(yè)的諸多問(wèn)題,他如數(shù)家珍,舉重若輕。深厚的專(zhuān)業(yè)功底和商業(yè)智慧猶如水銀瀉地,精明、干練、睿智,折射出這位民生租賃掌門(mén)人的獨(dú)特魅力。



  孔林山告訴《私人飛機(jī)》,雖然更改型號(hào)是一件很麻煩的事情,但鑒于民生租賃明確的態(tài)度,灣流最終下定決心,將G250更名為G280,并重新向美國(guó)主管部門(mén)進(jìn)行了申報(bào)?!耙?yàn)橐粋€(gè)中國(guó)買(mǎi)家的意見(jiàn)而更改公務(wù)機(jī)型號(hào),這是從沒(méi)有過(guò)的事情?!笨琢稚降讱馐?。這是因?yàn)椋麍?zhí)掌下的民生租賃,不僅正在幫助越來(lái)越多的中國(guó)精英實(shí)現(xiàn)自由飛翔的夢(mèng)想,而且已經(jīng)牢牢把握了中國(guó)乃至全球公務(wù)機(jī)市場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)權(quán)。


  創(chuàng)造市場(chǎng)一騎絕塵

  2008年民生租賃成立之初,正值國(guó)內(nèi)金融租賃業(yè)群雄并起之時(shí)。當(dāng)其他銀行系金融租賃公司把業(yè)務(wù)重點(diǎn)定為民航飛機(jī)時(shí),民生租賃卻將目光聚焦在了公務(wù)機(jī)這片“藍(lán)海”上。

  一架灣流G450體積雖然比普通民航飛機(jī)小很多,造價(jià)卻將近3億元人民幣??琢稚礁嬖V《私人飛機(jī)》,公務(wù)機(jī)具有價(jià)值高、通用性強(qiáng)、流動(dòng)性好的特點(diǎn),再加上其規(guī)范的全球登記制度,特別適合做租賃。國(guó)外很多租賃公司甚至把飛機(jī)作為唯一的租賃物,開(kāi)展專(zhuān)業(yè)的飛機(jī)租賃業(yè)務(wù)。在經(jīng)過(guò)審慎的研究和反復(fù)權(quán)衡后,民生租賃對(duì)公務(wù)機(jī)市場(chǎng)形成了清晰的戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)。

  2008年之前,公務(wù)機(jī)是典型的賣(mài)方市場(chǎng),所有預(yù)訂的公務(wù)機(jī)只能當(dāng)年下單,3年后拿到飛機(jī),買(mǎi)主需要經(jīng)歷漫長(zhǎng)的等待。但2008年底全球金融危機(jī)爆發(fā),給了枕戈待旦的民生租賃介入市場(chǎng)的良機(jī)。在得知美國(guó)灣流被退5架飛機(jī)訂單后,孔林山和他的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)決策討論,毅然決定把5架飛機(jī)全部“吃下”,又快又省地拿到了第一批飛機(jī)資源。

  首度試水,民生租賃即在全球公務(wù)機(jī)市場(chǎng)樹(shù)立起了良好的口碑與威信。肇始于2008年的全球金融危機(jī),讓公務(wù)機(jī)廠商們“哀鴻遍野”,民生租賃的出現(xiàn)則讓他們看到了新的希望?!霸谂c灣流的代理商談了一段時(shí)間后,我們要求見(jiàn)廠商負(fù)責(zé)人,當(dāng)時(shí)美國(guó)方面可不相信中國(guó)企業(yè)有這樣的大手筆。直到他們派員來(lái)華,才真正意識(shí)到民生租賃絕對(duì)是‘大買(mǎi)家’?!笨琢稚叫χ嬖V《私人飛機(jī)》。

  趁熱打鐵與灣流建立戰(zhàn)略合作關(guān)系之后,民生租賃又先后與達(dá)索、豪客比奇、龐巴迪、巴西航空等國(guó)際主流公務(wù)機(jī)廠商都簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議?!盀沉鞯母邔痈嬖V我,灣流從來(lái)沒(méi)有與別的企業(yè)簽訂戰(zhàn)略協(xié)議,民生租賃是第一家。采購(gòu)灣流公務(wù)機(jī)確實(shí)起到了開(kāi)拓海外市場(chǎng)的先鋒作用?!笨琢稚秸f(shuō)。

  2009年后,國(guó)際公務(wù)機(jī)市場(chǎng)回暖升溫,企業(yè)家開(kāi)始瘋搶公務(wù)機(jī),民生租賃此前采購(gòu)的飛機(jī)至少增值了100萬(wàn)美元。但這絕非民生租賃挺進(jìn)公務(wù)機(jī)市場(chǎng)的主要戰(zhàn)果,更重要的,是民生租賃借此構(gòu)建起了中國(guó)公務(wù)機(jī)產(chǎn)業(yè)健康的生態(tài)鏈條?!拔覀兒蛷S商的戰(zhàn)略合作關(guān)系體現(xiàn)在,民生租賃是‘團(tuán)購(gòu)’,價(jià)格合算,而且民生租賃的客戶(hù)有優(yōu)先權(quán),不必排隊(duì)等飛機(jī)等上幾年時(shí)間;同時(shí)客戶(hù)在公務(wù)機(jī)引進(jìn)中與民生租賃合作獲得效益最大化,目前國(guó)內(nèi)將公務(wù)機(jī)定位為奢侈品,關(guān)稅高達(dá)23.5%,民生租賃通過(guò)保稅區(qū)的政策,可以將關(guān)稅攤銷(xiāo)節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用,也就是說(shuō)客戶(hù)租賃時(shí)間越長(zhǎng)越合算?!笨琢稚芥告傅纴?lái),民生租賃公務(wù)機(jī)業(yè)務(wù)的諸多優(yōu)勢(shì)在也條分縷析中,得以一一展現(xiàn)。

  “民生租賃開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)公務(wù)機(jī)市場(chǎng)的新格局,這是我們最驕傲的!以前是沒(méi)人敢想這個(gè)市場(chǎng),我們卻創(chuàng)造出了市場(chǎng)并提供上下游的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)?!毖哉Z(yǔ)間,孔林山毫不掩飾他的自豪。截至目前,民生租賃已經(jīng)在公務(wù)機(jī)租賃領(lǐng)域投入了40多億人民幣,建立了國(guó)內(nèi)乃至全亞洲最大的公務(wù)機(jī)機(jī)隊(duì),擁有的公務(wù)機(jī)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到88架,2011年底將達(dá)到100架。其機(jī)隊(duì)也涵蓋了國(guó)際上主流的公務(wù)機(jī)品牌和機(jī)型,如灣流的G450、G550、G650,龐巴迪的環(huán)球快車(chē)XRS、挑戰(zhàn)者850、挑戰(zhàn)者605,達(dá)索的獵鷹900,豪客比奇的豪客4000等。


  謀定后動(dòng),中國(guó)人“還會(huì)再出手”

  過(guò)去的2011年里,民生租賃再度引來(lái)市場(chǎng)驚呼。6月,民生租賃與灣流簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,意向訂購(gòu)50架灣流公務(wù)機(jī),價(jià)值達(dá)26億美元;到了10月,在美國(guó)第64屆國(guó)家公務(wù)航空協(xié)會(huì)(NBAA)年會(huì)上,民生租賃又與巴西航空工業(yè)公司和法國(guó)達(dá)索獵鷹公司簽署協(xié)議,分別向各方訂購(gòu)13架和20架公務(wù)機(jī)。

  “NBAA年會(huì)期間,民生租賃讓所有人吃驚,當(dāng)?shù)睾芏嗝襟w和航空雜志的頭版頭條刊登我們采購(gòu)的消息,標(biāo)題就是‘中國(guó)人出手了’?!?在美國(guó)參會(huì)期間,日程之繁忙令孔林山身心疲憊,甚至早餐時(shí)都要與客戶(hù)見(jiàn)面?!坝械膹S商代表告訴我,如果沒(méi)有與民生租賃的人見(jiàn)面,就算沒(méi)有完成指定任務(wù)?!?/p>

  回憶當(dāng)時(shí)的情景,孔林山總有“累并快樂(lè)著”的感覺(jué)?,F(xiàn)在中國(guó)是全球公務(wù)機(jī)最大的買(mǎi)主,而民生租賃是中國(guó)市場(chǎng)最大的買(mǎi)主,這一事實(shí)的背后,實(shí)際上有著非比尋常的意味:以往在國(guó)際航空界,中國(guó)都是以國(guó)有“買(mǎi)單”為主,由政府牽頭帶隊(duì)協(xié)議購(gòu)買(mǎi)民航大飛機(jī);而民生租賃作為民營(yíng)企業(yè),以市場(chǎng)化方式進(jìn)行全球采購(gòu),則是中國(guó)市場(chǎng)化力量的全面展現(xiàn),其意義更為深遠(yuǎn)和引人矚目。

  “可以說(shuō),目前民生租賃已把主流廠商2-3年內(nèi)的機(jī)位訂單都?jí)艛嗔恕5@并不代表著民生租賃是在盲目決策和判斷,我們是在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)和客戶(hù)需求調(diào)研之后才采取了行動(dòng)?!笨琢稚秸f(shuō),中國(guó)公務(wù)機(jī)市場(chǎng)方興未艾,“實(shí)際上下單還是少了,我們還會(huì)再出手,手頭現(xiàn)有的訂單還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)需求。”

  “美國(guó)目前有各種公務(wù)機(jī)約兩萬(wàn)架,巴西也有3000多架。目前中國(guó)不足百架公務(wù)機(jī),市場(chǎng)空間巨大。另外,要看到,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要產(chǎn)業(yè)來(lái)支撐,比如現(xiàn)階段的汽車(chē)、房地產(chǎn)、出口貿(mào)易等。公務(wù)機(jī)在中國(guó)是一個(gè)新興市場(chǎng)和行業(yè),主管部門(mén)一定會(huì)重視起來(lái),開(kāi)辟新的通用航空與公務(wù)機(jī)產(chǎn)業(yè),對(duì)其他行業(yè)會(huì)形成巨大的帶動(dòng)作用?!笨琢稚秸f(shuō)。

  在孔林山看來(lái),私人飛機(jī)被視作奢侈品的觀點(diǎn)并不正確,它本質(zhì)上是交通工具,是“時(shí)間機(jī)器”?!霸S多成功的民營(yíng)企業(yè)家在使用公務(wù)機(jī)后,非常感謝民生租賃提供了這么方便的一個(gè)工具,甚至寧可推遲行程也不坐民航客機(jī),一定要選擇公務(wù)機(jī);其實(shí)國(guó)有企業(yè)也應(yīng)該獲得這樣的服務(wù),因?yàn)閺男噬险f(shuō),如果一年機(jī)票費(fèi)用上百萬(wàn),而坐公務(wù)機(jī)節(jié)省的時(shí)間能為企業(yè)創(chuàng)造數(shù)億的利潤(rùn),孰輕孰重一目了然?!?/p>

  在巴西,時(shí)不時(shí)在城市上空呼嘯而過(guò)的商務(wù)直升機(jī)讓孔林山印象深刻。需求是產(chǎn)業(yè)發(fā)展最大的動(dòng)力。而今,公務(wù)機(jī)具有的無(wú)票乘機(jī)、隨意飛行、旅程舒適、行蹤保密、獨(dú)特餐飲及個(gè)性化私人服務(wù)等特點(diǎn),已贏得了民生租賃客戶(hù)的廣泛認(rèn)可。民生租賃的研究顯示,目前中國(guó)用戶(hù)應(yīng)用公務(wù)機(jī),主要分為外企高管在中國(guó)境內(nèi)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)、政府代表團(tuán)出訪、國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)家進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)、醫(yī)療急救類(lèi)等四類(lèi),而未來(lái),更多的企業(yè)和政府部門(mén)的巨大潛在需求將得到進(jìn)一步釋放。

  盡管在市場(chǎng)拓展中一路奏凱,孔林山和他的團(tuán)隊(duì),卻從未放棄清醒的思考和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)?!拔覀儸F(xiàn)在面臨的競(jìng)爭(zhēng)是比較小,因?yàn)榍岸撕蛷S商的合作占了先機(jī),但也要看到,我們同樣要承擔(dān)相應(yīng)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)?!睓C(jī)遇和挑戰(zhàn)并存之時(shí),是對(duì)租賃業(yè)本質(zhì)的深刻理解,讓孔林山一直牢牢地把握住了形勢(shì)。

  “租賃的風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)鍵在物,最重要的一是對(duì)物的把握,二是處理和變現(xiàn)物的手段。”他告訴《私人飛機(jī)》,“我們進(jìn)行過(guò)反復(fù)研究,公務(wù)機(jī)保留價(jià)值是比較大的,即便客戶(hù)出現(xiàn)償付問(wèn)題,飛機(jī)還在我們名下,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小?!薄八源蠹铱梢钥吹轿覀兇竽懴聠?,2010年是小批量的,2011年大批量的訂單就比較多了?!?/p>

  目前,民生租賃已占據(jù)國(guó)內(nèi)公務(wù)機(jī)租賃市場(chǎng)90%以上的份額,是國(guó)內(nèi)唯一一家大規(guī)模操作公務(wù)機(jī)租賃的金融租賃公司。孔林山表示,雖然在行業(yè)內(nèi)處于優(yōu)勢(shì)地位,但民生租賃并不懼怕競(jìng)爭(zhēng),甚至希望有后起之秀形成良性競(jìng)爭(zhēng)。“只有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相互競(jìng)爭(zhēng),才能改善服務(wù),促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,如果是半壟斷則不利于行業(yè)的提升?!?/p>


  追求專(zhuān)業(yè)化網(wǎng)聚中國(guó)最高端客戶(hù)資源

  作為一家金融租賃公司,民生租賃何以成為中國(guó)公務(wù)機(jī)行業(yè)的倡導(dǎo)者和領(lǐng)先者?孔林山說(shuō),“民生系”的資源背景和企業(yè)文化,決定了民生租賃的先天基因就是為民營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)家服務(wù)的,因此,能夠最有效地感知和培育市場(chǎng)的需求?!懊裆赓U與民生銀行的客戶(hù)群是吻合的,而民生租賃的定位是前5年都是培育期,培育市場(chǎng)、培養(yǎng)客戶(hù)?!?/p>

  目前,民生租賃已在公務(wù)機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域形成了獨(dú)特的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),可以為客戶(hù)提供從公務(wù)機(jī)選型、咨詢(xún)、融資、引進(jìn)、執(zhí)管、運(yùn)營(yíng)到余值處置的一攬子服務(wù)。民生租賃的規(guī)劃,是把利潤(rùn)繼續(xù)投入并提升增值服務(wù)和延伸服務(wù),讓客戶(hù)享受到更便利的服務(wù),繼而用增值服務(wù)來(lái)賺取無(wú)資本消耗的利潤(rùn)。

   孔林山介紹說(shuō),民生租賃和國(guó)內(nèi)幾大航空公司都已簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,利用航空公司的資源為客戶(hù)的公務(wù)機(jī)提供后期的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和飛行服務(wù),實(shí)際上,金融服務(wù)只變成了公司業(yè)務(wù)的一部分。而這是民生租賃與其他租賃公司最大的區(qū)別。“客戶(hù)需要的是一攬子服務(wù),沒(méi)有后顧之憂(yōu),而民生租賃提供的這些正是被客戶(hù)最認(rèn)可的?!笨琢稚秸f(shuō),民生租賃專(zhuān)門(mén)成立了公務(wù)機(jī)俱樂(lè)部作為售后服務(wù)平臺(tái),把擁有公務(wù)機(jī)的企業(yè)家和愿意乘坐公務(wù)機(jī)的高端人士聚集到一起,形成一個(gè)有共同氛圍的圈子,一定會(huì)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)群和可觀的利潤(rùn)。他對(duì)此信心滿(mǎn)滿(mǎn)。

  在航空租賃界,GE也憑借其專(zhuān)業(yè)化水平高而備受推崇,孔林山分析表示,民生租賃要學(xué)GE的專(zhuān)業(yè)化,但也有所不同。航空租賃公司分為廠商背景和金融背景兩類(lèi),GE作為廠商參與者更熟悉產(chǎn)品,這是別的公司無(wú)法比擬的,而民生租賃,則要在專(zhuān)業(yè)化的公務(wù)機(jī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)方面做好文章,除了融資和金融服務(wù)外,還要代表客戶(hù)針對(duì)問(wèn)題與廠商協(xié)調(diào),置換舊飛機(jī)或?qū)w機(jī)賣(mài)給航空公司,負(fù)責(zé)維修并在維修期間提供飛機(jī)替換……,通過(guò)這些上下游的延伸服務(wù),使自身專(zhuān)業(yè)化水平不斷提高。


  未來(lái)10年掌控70%市場(chǎng)份額

  “我們預(yù)計(jì)未來(lái)10年中國(guó)公務(wù)機(jī)保有量將達(dá)到1000架左右,民生租賃的目標(biāo)是市場(chǎng)占有率不低于70%,也就是說(shuō)至少擁有700架公務(wù)機(jī),”孔林山向《私人飛機(jī)》描繪了公司未來(lái)10年的鴻圖壯志,這意味著,民生租賃還要再購(gòu)進(jìn)約600架公務(wù)機(jī)。

  孔林山進(jìn)一步表示,未來(lái)幾年,民生租賃將繼續(xù)完善金融服務(wù),打通國(guó)內(nèi)外融資渠道,降低客戶(hù)融資成本;同時(shí)通過(guò)金融手段支持機(jī)場(chǎng)等通航基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?!?012年,在繼續(xù)探討與上游廠商形成更緊密合作關(guān)系的同時(shí),民生租賃也將進(jìn)一步支持下游執(zhí)管、維修等領(lǐng)域內(nèi)企業(yè)的布點(diǎn)建設(shè)和服務(wù)水平的提高?!爆F(xiàn)在,民生租賃正在積極奔走,籌劃推動(dòng)北京周邊公務(wù)機(jī)機(jī)場(chǎng)的建設(shè),這些腳踏實(shí)地的運(yùn)作,將進(jìn)一步開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需求,并幫助國(guó)內(nèi)通航業(yè)加快突破天空管制的束縛。

  孔林山告訴《私人飛機(jī)》,民生租賃還在積極研究將國(guó)外的分時(shí)所有制和公務(wù)機(jī)卡引入國(guó)內(nèi)。前者即幾個(gè)人合股購(gòu)買(mǎi)公務(wù)機(jī)并分得部分飛行小時(shí),后者則是對(duì)分時(shí)所有制和包機(jī)公司閑置飛行資源的一種再分配和金融創(chuàng)新,使買(mǎi)不起公務(wù)機(jī)的企業(yè)和個(gè)人都可以刷卡消費(fèi)飛行小時(shí)。當(dāng)年巴菲特賣(mài)掉伯克希爾集團(tuán)的專(zhuān)機(jī),收購(gòu)開(kāi)創(chuàng)了分時(shí)所有制模式的NetJets公務(wù)機(jī)公司,一度控制了全美75%以上的公務(wù)機(jī),民生租賃是否將會(huì)在中國(guó)復(fù)制這樣的神話(huà)?

  民生租賃的另一戰(zhàn)略布局,將體現(xiàn)在直升機(jī)市場(chǎng)上。2011年7月,民生租賃與中航直升機(jī)有限責(zé)任公司、中國(guó)飛龍通用航空公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議暨直升機(jī)預(yù)投產(chǎn)合同,民生租賃購(gòu)買(mǎi)中航直升機(jī)有限責(zé)任公司生產(chǎn)的AC312、AC311型直升機(jī)各一架,雙方還將在通用航空器的銷(xiāo)售、租賃、維修,機(jī)場(chǎng)建設(shè)以及通用航空運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)和公務(wù)機(jī)業(yè)務(wù)等領(lǐng)域開(kāi)展全方位合作。同年8月,民生租賃又與全球最大的直升機(jī)制造商貝爾直升機(jī)公司簽署了合作備忘錄,民生租賃計(jì)劃在未來(lái)五年內(nèi)向其采購(gòu)至少20架直升機(jī)。

  孔林山說(shuō),低空領(lǐng)域放開(kāi)后,直升機(jī)的擁用量將迅速超過(guò)公務(wù)機(jī),不受場(chǎng)地制約和便利性,將會(huì)使其獲得很大的市場(chǎng)空間。下一步,民生租賃將會(huì)重點(diǎn)支持企業(yè)VIP直升機(jī)服務(wù)、實(shí)力雄厚的旅游公司對(duì)觀光直升機(jī)的需求、具備規(guī)模的通航企業(yè)、公共服務(wù)領(lǐng)域的救援及警用直升機(jī)業(yè)務(wù)。

  對(duì)于國(guó)內(nèi)公務(wù)機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,孔林山也提出了自己的建議。他認(rèn)為,公務(wù)機(jī)的管理還在沿用傳統(tǒng)的民航管理手段,缺乏真正的通航特性化管理,首先是空中管制還比較嚴(yán),航線(xiàn)和飛行申請(qǐng)比較煩瑣,國(guó)外公務(wù)機(jī)飛不進(jìn)來(lái),國(guó)內(nèi)公務(wù)機(jī)飛不起來(lái);其次是缺少專(zhuān)用的公務(wù)機(jī)機(jī)場(chǎng),國(guó)內(nèi)所有機(jī)場(chǎng)只有300多個(gè),而美國(guó)則高達(dá)5000多個(gè),所以迫切需要管理體制跟上市場(chǎng)的步伐。

  “當(dāng)然,這些都不能阻止公務(wù)機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。”孔林山說(shuō)。正如民生租賃一路走來(lái),肩負(fù)了中國(guó)公務(wù)機(jī)市場(chǎng)開(kāi)拓者和培育者的雙重角色,一路艱辛,也最終一路收獲了成果與喜悅。